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讲真平台交了2880元学费,可以退款吗?

吴亮律师2025-07-14宣城市律师

可以退款,但需按规则扣除相应费用。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,但需遵循平台退款条例,如在学习一个月内或所学不超过十二个课程时可退,需扣除所学课程费及10%服务费。不及时处理可能导致退款申请失效,损失学费。
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退款常见方式有网上直接申请或书面申请。选择时应考虑个人情况和平台要求,网上申请便捷,书面申请则更正式。无论哪种,都需确保申请内容真实、理由充分,以便平台快速审核处理。
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可退款。操作如下:1.确认是否符合退款条件(学习一个月内或课程不超12个);2.选择退款方式,网上申请或书面申请;3.提交申请时,明确退款理由和金额;4.等待平台审核,扣除相应费用后退款;5.如遇问题,及时与平台沟通或寻求法律援助。

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