投诉培训机构不退费找哪个部门

投诉培训机构不退费，可向消费者权益保护协会投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退费，若机构拒绝，可依法投诉。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响权益保护。
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投诉培训机构不退费，可这样做：1. 收集证据，如合同、付款记录等；2. 先尝试与机构协商，要求退费；3. 协商无果，向消费者权益保护协会投诉，提交证据；4. 若仍无法解决，准备起诉材料，向法院提起民事诉讼。
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投诉培训机构不退费，常见处理方式有向消协投诉或提起民事诉讼。选择时，若机构明显违约，建议直接起诉；若只是服务纠纷，可先尝试消协调解。