退美容卡说不退不换怎么办

宣城市律师 2025-06-03
可投诉至工商局要求退卡。根据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者退换权利,否则将面临法律处罚。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响恶劣。
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可投诉或协商退卡。具体操作:1. 与商家沟通,表达退卡意愿并说明理由;2. 若商家拒绝,收集相关证据,如购卡凭证、沟通记录等;3. 向工商局投诉,提交证据,要求介入处理;4. 等待工商局调查结果,并按指示行动。
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常见处理方式为投诉或协商。建议先与商家协商,若协商无果,再向工商局投诉,以确保权益得到维护。
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