培训机构退费扣除赠品费用是否合理?

培训机构退费扣除赠品费用需视协议而定。依据《合同法》，退费应遵循协议约定，若无明确条款，扣除赠品费用可能不合理，可能导致消费者权益受损，引发法律纠纷。
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培训机构退费需视情况处理。具体操作：1. 因机构原因无法学习，应退剩余费用，赠品费用不应扣除；2. 开课前因不可抗力退学，按协议扣手续费后退费，赠品费用扣除需协商；3. 退费纠纷先协商，不成则起诉，依据《合同法》等法律维权。
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处理培训机构退费问题，常见方式有协商和起诉。建议先与培训机构协商，明确退费条款及赠品费用扣除情况；协商无果时，可通过法律途径起诉，依据合同维护自身权益。