我的抖音小程序在没有通知的情况下自动扣费了。
宣城市律师
2025-06-08
你可能进一步想问:这是否违反了消费者权益保护法?从法律角度看,商家在未明确告知并获得消费者同意的情况下自动扣费,可能侵犯了消费者的知情权和选择权,违反了消费者权益保护法相关规定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫你可以直接联系抖音客服,表达你的不满并要求合理解释。从法律角度看,即便情况不严重,你仍有权要求商家纠正错误并提供补偿。处理方式可以是要求退款、补偿优惠券或确保未来不再发生类似情况。选择何种方式,应基于你的实际损失和商家的回应来决定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫你可以先尝试与抖音客服沟通,要求退款并解释原因。若沟通无果,可以向消费者协会投诉,或向市场监管部门举报。必要时,还可以考虑通过法律途径,如起诉至法院来维护自己的合法权益。
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