拒绝退款会怎样

拒绝退款可能面临法律纠纷。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家拒绝可能构成侵权，需承担法律责任。严重情况可能导致声誉受损，甚至被起诉赔偿。
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拒绝退款需慎处。操作如下：1. 立即与消费者沟通，了解原因，尽量协商解决；2. 若协商无果，向消费者协会申请调解；3. 调解不成，向工商部门投诉；4. 投诉无效，根据仲裁协议提请仲裁；5. 仲裁未果，准备材料向法院提起诉讼。
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拒绝退款常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应先尝试与消费者协商，协商不成可寻求消费者协会调解，或向行政部门投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。